Massuqueto, K., e M. do C. Freitas Duarte. “GERENCIAMENTO DO FLUXO DA INFORMAÇÃO:ESTRATÉGIA CONVERGINDO COM A PRÁTICA DO LEAN OFFICE”. REVISTA INTERSABERES, vol. 10, nº 21, dezembro de 2015, p. 676-87, doi:10.22169/revint.v10i21.780.