Chaves, Jonatas da Silva, e Carla Gomes Beuter Diógenes. 2019. “Estruturação Das Etapas Do Processo De Vendas: A gestão Do Perfil Do Novo Vendedor”. Revista Organização Sistêmica 9 (5). https://revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/464.