Winck, C. F., Rosa, S. C. da e Barth, M. (2024) “Estratégias de comunicação para conquista, retenção e fidelização de clientes: um estudo de caso de uma startup gaúcha”, Revista Organização Sistêmica, 12(22), p. 83–105. Disponível em: https://revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/538 (Acessado: 27 setembro 2024).