Chaves, J. da S., e C. G. B. Diógenes. “Estruturação Das Etapas Do Processo De Vendas: A gestão Do Perfil Do Novo Vendedor”. Revista Organização Sistêmica, vol. 9, nº 5, setembro de 2019, https://revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/464.