Barretto, André Renato. “A Influência Da Cultura Organizacional Na gestão De índices De Defeitos E aplicação Do método De análise E solução De Problemas (MASP)”. Revista Organização Sistêmica 3, no. 2 (julho 19, 2013): 7–20. Acessado abril 4, 2025. https://revistasuninter.com/revistaorganizacaosistemica/index.php/organizacaoSistemica/article/view/168.