A percepção de jornalistas atuantes em portais de notícias de Curitiba sobre a eficácia dos releases
DOI:
https://doi.org/10.21882/ruc.v5i9.718Resumo
A aplicação da assessoria de imprensa ocorre por meio de instrumentos que levam em consideração a eficácia das ações de comunicação, como o release, que, com a popularização da internet, evoluiu em vários aspectos. Considerando isso, o objetivo geral deste trabalho foi identificar, por meio de uma pesquisa de opinião, a percepção que jornalistas atuantes em portais de notícias sediados em Curitiba têm sobre a eficácia dos releases que recebem diariamente. Os objetivos específicos foram identificar a opinião dos jornalistas em questão sobre os conteúdos presentes nos releases que recebem e verificar se esses conteúdos têm se adequado às exigências das plataformas digitais. A relevância deste trabalho reside no fato de oferecer um diagnóstico sobre a eficácia dos releases no contexto do jornalismo web praticado na capital paranaense e, dessa forma, contribuir para embasar melhorias no processo comunicacional estabelecido entre assessores de imprensa e jornalistas. Participaram da pesquisa 17 jornalistas que atuam em portais de notícias de Curitiba. Os dados foram coletados mediante a aplicação de um questionário estruturado autoaplicável e, posteriormente, foram analisados quantitativamente. Os resultados demonstraram que tanto em termos de noticiabilidade dos assuntos escolhidos quanto em relação à quantidade, à qualidade e à confiabilidade das informações, os releases estão aquém das expectativas dos jornalistas que compuseram a amostra. Além disso, foi possível constatar que a maioria dos releases não tem se adequado às exigências das plataformas digitais, o que contribui para a ineficácia desses materiais.
THE PERCEPTION OF ACTING JOURNALISTS IN NEWS PORTALS OF CURITIBA ABOUT THE EFFICIENCY OF PRESS RELEASES
The application of the press office occurs by instruments that take into consideration the efficiency of the communication actions, like the press release, that, with the popularization of the internet, evolved in many aspects. Taking that into account, the general intention of this work was to identify, by means of an opinion research, the perception that acting journalists in news portals situated in Curitiba have about the efficiency of the press releases that they receive daily. The specific goals were to identify these journalists’ opinions about the content of the press releases they receive and to verify if these contents have been meeting the digital platforms requirements. The importance of this paper is in offering a diagnosis about the efficiency of the press releases in the context of the web journalism exercised in the capital of the state of Paraná and, thus, contribute base the improvement in communicational process established between press office and journalists. 17 journalists that act in news portals in Curitiba took part in the present research. The data was collected in june of 2017, by a form application structured self-enforcing. The results showed that, both in terms of newsworthy of the selected subjects and of quantity, quality and reliability of information, the press releases are beneath the expectations of the journalists in this sample. Furthermore, it was possible to verify that most of press releases do not meet the digital platforms’ requirements, which contribute to the inefficiency of these assets.
DOI: dx.doi.org/10.21882/ruc.v5i9.718
Recebido em: 09/10/2017
Aceito em: 20/11/2017
Downloads
Referências
ALCOCEBA-HERNANDO, J. A. Análisis de las notas de prensa institucionales y su visibilidad en la prensa. Revista Latina de Comunicação Social, v. 13, n. 65, p. 534-367, 2010.
BARBOSA, S. Jornalismo convergente e continuum multimídia na quinta geração do jornalismo nas redes digitais. In: CANAVI-LHAS, J. (Org). Notícias e Mobilidade. O Jornalismo na Era dos Dispositivos Móveis. Covilhã: Livros LabCOM, p. 33-54, 2013.
BARBOSA, S. et al. A atuação jornalística em plataformas móveis. Estudo sobre produtos autóctones e a mudança no estatuto do jornalista. Brazilian journalism research, v. 9, n. 2, p. 10-29, 2013.
BOYD, D.; ELLISON, N. B. Social net-work sites: definition, history and scholar-ship. Journal of Computer-Mediated Communication, v. 13, n. 1, article 11, 2007.
BRAUN, S. L. Writing for Public Relations. In.: CARNEY, W. W.; LYMER, L. A. Fun-damentals of public relations and market-ing communications in Canada. The Uni-versity of Alberta Press, 2015.
DILENSCHNEIDER, R. The American Management Association Handbook of Public Relations: Leveraring PS in the digi-tal world. Nova Iorque: American Manage-ment Association, 2010.
DUARTE, J. Assessoria de imprensa no Bra-sil. In: DUARTE, J. (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2011a.
DUARTE, J. Entrevista em profundidade. In: BARROS, A.; DUARTE, J. (Org.). Mé-todos e técnicas de pesquisa em comuni-cação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
DUARTE, J. Release: história, técnica, usos e abusos. In: DUARTE, J. (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2011b.
FERRARI, P. Jornalismo digital. 4. ed. São Paulo: Contexto, 2012.
FERREIRA, R. A. N. Da assessoria ao jor-nalismo: análise do processo de produção de press release na era digital em Portugal. 2014. Tese de Doutorado.
FONSECA, J. J. S. Metodologia da pes-quisa científica. Fortaleza: UEC, 2002.
FREITAS, H. et al. O método de pesquisa survey. Revista de administração, v. 35, n. 3, p. 105-112, 2000.
KOPPLIN, E.; FERRARETO, L. Assessoria de Imprensa: teoria e prática. 2. ed. Porto Alegre: Ed. Sagra, 1996.
KUNSCH, M. M. K. Planejamento de relações públicas na comunicação integra-da. São Paulo: Summus, 2003.
LIMA, G. M. Releasemania: uma contri-buição para o estudo do press-release no Brasil. São Paulo: Summus, 1985.
MAAT, H. P. How promotional language in press releases is dealt with by journalists: genre mixing or genre conflict? The Journal of Bu-siness Communication, v. 44, n. 1, p. 59-95, 2007.
MAFEI, M. Assessoria de imprensa: como se relacionar com a mídia. 5. ed. São Pau-lo: Contexto, 2015.
MICK, J. Trabalho jornalístico e convergên-cia digital no Brasil: um mapeamento de novas funções e atividades. Pauta Geral-Estudos em Jornalismo, v. 2, n. 1, p. 15-37, 2015.
NOVELLI, A. L. R. Pesquisa de opinião. In: ARROS, A.; DUARTE, J. (Orgs.). Métodos e técnicas de pesquisa em comunicação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
PR NEWSWIRE. Quais são as principais fontes de informação para os jornalistas brasileiros? 2013. Disponível em: <http://www.prnewswire.com.br/downloads/paper_prnewswire_pesquisa_jornalistas_2>. Acesso em: 13 jun. 2017.
RIBEIRO, M. E. O papel do assessor de imprensa em um mundo movido pelas tec-nologias digitais. Artigo da Linha de Pes-quisa Inovações Tecnológicas na Comu-nicação Contemporânea do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Uni-versidade Metodista de São Paulo, v. 20, 2012. Disponível em: . Acesso em: 29 maio 2017.
RIBEIRO, V. O peso do press release no processo de produção de notícias. 2014. Disponível em: <https://repositorio-aber-to.up.pt/bitstream/10216/77551/2/106109.pdf>. Acesso em: 29 maio 2017.
SLEURS, K.; JACOBS, G. Beyond preformu-lation: an ethnographic perspective on press releases. Journal of Pragmatics, v. 37, n. 8, p. 1251-1273, 2005.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).