Convergência entre Whatsapp e Instagram na conscientização sobre a COVID-19
O caso da Rede Piauí Sem Covid
DOI:
https://doi.org/10.21882/ruc.v9i16.870Resumo
Este artigo aborda a convergência comunicacional entre os aplicativos WhatsApp e Instagram para ações de conscientização e combate à COVID-19. Analisam-se os benefícios e desvantagens dessa convergência, e suas consequências comunicacionais. Por meio de um estudo de caso, embasado por estudo netnográfico e de pesquisa-ação sobre a Rede Piauí Sem Covid, observa-se que o Instagram pode convergir com o WhatsApp como ferramentas gratuitas em favor de causas sociais, especialmente em crises como a pandemia do coronavírus.
Palavras-chave: convergência tecnológica; WhatsApp; Instagram; COVID-19; Rede Piauí Sem Covid.
Abstract
This article addresses the communicational convergence between WhatsApp and Instagram applications for actions to raise awareness and combat COVID-19. It analyzes the benefits and disadvantages of this convergence and its communicational consequences. Through a case study, supported by netnographic study and action research on Piauí Sem Covid Network, it is observed that Instagram can converge with WhatsApp as free tools in favor of social causes, especially in crises like the coronavirus pandemic.
Keywords: technological convergence; Whatsapp; Instagram; COVID-19; Piauí Sem Covid Network.
Resumen
Este artículo trata la convergencia comunicacional entre los aplicativos WhatsApp e Instagram para acciones de concientización y combate al COVID-19. Se analizan las ventajas y desventajas de esa convergencia y sus consecuencias comunicacionales. Por medio de un estudio de caso, basado en un estudio netnográfico y de investigación-acción sobre la Rede Piauí Sem Covid, se pudo observar que el Instagram puede coincidir con el Whats’App como herramientas gratuitas en beneficio de causas sociales, especialmente en crisis como la pandemia del coronavirus.
Palabras-clave: convergencia tecnológica; WhatsApp; Instagram; COVID-19; Rede Piauí Sem Covid.
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