Comunicação não violenta para uma liderança mais empática
Resumo
Esta pesquisa evidencia o potencial dos estudos e da prática da Comunicação Não Violenta como uma poderosa estratégia de gestão para a manutenção de uma liderança mais empática nas organizações modernas. Em um cenário mundial de aprimoramento da maneira de gerir os negócios, em que padrões antigos de gestão são constantemente questionados, os estudos sobre Comunicação Não Violenta se mostram uma possível resposta para minimizar as práticas de violência, por meio da comunicação, no ambiente de trabalho. Em um escopo inicial, a pesquisa voltou-se para a compreensão dos conceitos de comunicação, violência, liderança e empatia. A comunicação baseia-se nas habilidades de linguagem humanas. Sendo assim, a comunicação é análoga aos conhecimentos antigos sobre os relacionamentos interpessoais e o desenvolvimento das sociedades.
Palavras-chave: comunicação não violenta; liderança empática; estratégia de gestão.
Abstract
This research highlights Nonviolent Communication studies and practice potential as a powerful management strategy for maintaining a more empathetic leadership in modern organizations. In a world of improvement in the way business is managed, in which old management ways are constantly questioned, Nonviolent Communication studies show a feasible answer to mitigate violent practices in the workplace. At the start, this research focused on understanding the concepts of communication, violence, leadership, and empathy. Communication is based on human language skills. Thus, communication is analogous to ancient knowledge about interpersonal relationships and the development of societies.
Keywords: nonviolent communication; empathic leadership; management strategy.
Resumen
Esta investigación destaca el potencial de los estudios y la aplicación de la Comunicación No Violenta como poderosa estrategia de gestión para mantener un liderazgo más empático en las organizaciones modernas. En un escenario mundial de mejora en la gestión de negocios, en el que los viejos estándares son constantemente cuestionados, los estudios sobre Comunicación No Violenta son una posible alternativa para minimizar las prácticas violentas, a través de la comunicación, en el ámbito laboral. En un acercamiento inicial, la investigación se centró en comprender los conceptos de comunicación, violencia, liderazgo y empatía. La comunicación se basa en las habilidades del lenguaje humano. Así, la comunicación es análoga al antiguo conocimiento sobre las relaciones interpersonales y el desarrollo de las sociedades.
Palabras-clave: comunicación no violenta; liderazgo empático; estrategia de gestión.
Referências
ARENDT, H. A Condição Humana. 10. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2008.
ASHTON, T. S. HUDSON, P. The Industrial Revolution, 1760-1830. 2. ed. Oxford: Oxford University Press, 1998.
ÁVILA, Lincoln D’. A aristocracia inglesa do início da modernidade e a dissolução da nobreza feudal. Revista TEL, Irati, v. 8, n. 2, p. 295-317, jul./dez. 2017.
BRITO, Leandro Ribeiro. A violência nos séculos XI e XII: uma análise a partir da contemporaneidade. Revista Faces de Clio, Juiz de Fora, v. 7, n. 13, jan./ jul, 2021.
CHAMBERLIN, E. R. The awakening giant: Britain in the industrial Revolution. 1. ed. Batsford: Sapere Books, 1976.
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa. 1. ed. São Paulo: Editora Manole, 2009.
COMUNICAÇÃO não violenta nas empresas: o que é CNV e como ela potencializa a inclusão no trabalho. 2021. Blendedu. Cultura Organizacional. Disponível em: https://www.blend-edu.com/comunicacao-nao-violenta-nas-empresas-o-que-e-cnv-e-como-ela-potencializa-a-inclusao-no-trabalho/. Acesso em: 08 nov. 2022.
COSTA, L. M. S. S. A Influência do Poder na Gestão Estratégica de Pessoas. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO TECNOLÓGICA (SEGET), 9., 2012. Anais [...]. Resende: SEGET, 2012. Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/46716516.pdf. Acesso em: 17 out. 2022.
COSTA, R. A violência da cavalaria medieval e o processo civilizador dos oratores. Revista de História (UFES), Vitória, v. 13, n. 1, p. 174-186, 2001.
CRISTOFOLETTI, R. Não confunda pressão com opressão no trabalho. LinkedIn, 22 abr. 2019. Disponível em: https://www.linkedin.com/pulse/n%C3%A3o-confunda-press%C3%A3o-com-opress%C3%A3o-trabalho-rafael-cristofoletti. Acesso em: 31 out. 2022.
COELHO, Beatriz. Saiba como aplicar o método histórico na sua pesquisa. Mettzer, [S. l.], 13 abr. 2022. Disponível em: https://blog.mettzer.com/metodo-historico/. Acesso em: 14 jun. 2023.
COSTA, Ricardo da. A violência da cavalaria medieval e o processo civilizador dos oratores.
Revista de História (UFES), Vitória, v. 13, p. 174-186, 2001.
DEMO, Pedro. Metodologia do conhecimento científico. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
ENGELS, F. A situação da classe trabalhadora na Inglaterra. 1. ed. São Paulo: Editora Boitempo, 2008.
FORTUNA, C. M. et al. O trabalho de equipe no Programa de Saúde da Família: reflexões a partir de conceitos do processo grupal e de grupos operativos. Rev. Latinoam. Enfermagem, Ribeirão Preto, v. 13, n. 2, p. 262-268, 2005.
GARNER, H. C. Empatia: habilidade de um verdadeiro líder. Military Review, [S. l.], v. 2, p. 40-49, 2010.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
HUNTER, J. C.; MAGALHÃES, M. C. F. O monge e o executivo. 1. ed. Rio de janeiro: Sextante, 2004.
MARTINS, O. G. Condições de Vida e de Trabalho na Inglaterra da Revolução Industrial. 2008. Dissertação (Mestrado em estudos ingleses) — Programa de Pós-Graduação em Língua Inglesa, Universidade Aberta, Lisboa, 2008.
MARX, K. O Capital: crítica da economia política ao processo de produção do capital. 1. ed. São Paulo: Boitempo, 2015.
MEDEIROS, B.; SAYEG, R. O teletrabalho sob a ótica da quarta revolução industrial no âmbito da economia de mercado à luz do capitalismo humanista. Revista do Tribunal Superior do Trabalho, São Paulo, v. 87, n. 4, p. 72-96, 2021.
MENEZES, Edilson Alves Júnior. O estado feudal e as relações de poder senhorio- campesinato no reino da França (1180-1226). 2019. Dissertação (Mestrado em História Social) — Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2019.
PASCHOALIN, M. A. Gramática: teoria e exercícios. 1. ed. São Paulo: FTD, 1996.
PEREIRA, L. S. A quarta revolução industrial e as possíveis consequências no mundo do trabalho. 2019. TCC (Bacharelado em Ciências Econômicos) — Unisul Virtual, Palhoça, 2019.
OLIVEIRA, T. Educação Feudal entre os séculos X e XIII no Ocidente: o surgimento de dois ideais de homem o cortês e o burguês. In: XI SEMANA DE PEDAGOGIA: formação de professores para o século XXI, 2003, Maringá. Anais [...] Maringá: Eduem, 2003. p. 1-6.
RIBEIRO, A. F. Taylorismo, Fordismo e Toyotismo. Lutas Sociais, São Paulo, v. 19, n. 35, p. 65-79, 2015.
ROSENBERG, M. B. Comunicação não-violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. São Paulo: Ágora, 2006.
ROTH, M. A origem do capitalismo: a Revolução Industrial na Inglaterra. 1. ed. Lisboa: Avante!, 2011.
STÜPP, S. Hierarquia não precisa significar opressão: liderança consciente em tempos de home office. Mundo RH, 20 ago. 2019. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/hierarquia-nao-precisa-significar-opressao-lideranca-consciente-em-tempos-de-home-office/. Acesso em: 23 jun. 2023.
TABOADA, C. R. O. Um ativismo (quase) esquecido: o movimento sufragista e seu impacto na política externa britânica (1914-1918). 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Relações Internacionais) — Unisinos, Porto Alegre, 2021.
COLLABORATION Statistics that Show the Power of Teamwork. BIT.AI. 2019. Collaboration. Blog. Disponível em: https://blog.bit.ai/collaboration-statistics/. Acesso em: 08 nov. 2022.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
CONTRATO DE LICENCIAMENTO NÃO ONEROSO DE OBRA LITERÁRIA PARA PUBLICAÇÃO EM PERIÓDICO CIENTÍFICO
Pelo presente instrumento particular, de um lado como LICENCIADA, CENECT – CENTRO INTEGRADO DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.261.854/0001-57, com sede na Rua Saldanha Marinho, 131, Bairro Centro, cidade de Curitiba, estado do Paraná, CEP 80.410-150, mantenedor mantenedor do CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER credenciado pela Portaria Ministerial 688 de 25/05/2012, adiante denominado LICENCIADO, por seu representante EDIMILSON PICLER, brasileiro, casado, administrador de empresas, portador da Cédula de Identidade Civil RG nº 3.209.167-9 SSP/PR, inscrito no CPF/MF sob o nº 456.731.959-15, com endereço na Rua Francisco Nadolny, 100, Campina do Siqueira, Curitiba/PR, |
E de outro, como AUTOR e LICENCIANTE: CCCCCCCCCCCC, brasileiro, professor, portador de RG n.º (xxx), inscrito no CPF/MF sob o n.º (xxx), residente e domiciliado a Rua SSSSS, 1170, Apto 13, Bairro Alto da Rua XV, Município de Curitiba, Estado do Paraná. |
CONSIDERANDO QUE,
O AUTOR/LICENCIANTE é titular exclusivo dos direitos autorais integrais sobre a obra “TÍTULO DA OBRA” e que possui interesse em sua publicação na Revista científica Intitulada “ TITULO DA REVISTA” de titularidade do LICENCIADO, RESOLVEM;
Ajustar o presente CONTRATO DE LICENCIAMENTO DE OBRA LITERÁRIA, em observância da legislação vigente, que se regerá pelas cláusulas e condições seguintes:
I – DO OBJETO DO CONTRATO
CLÁUSULA PRIMEIRA – Trata-se o objeto do presente contrato o LICENCIAMENTO NÃO ONEROSO DA OBRA LITERÁRIA “TITULO DA OBRA”, para inserção na obra “TÍTULO DA REVISTA”, de titularidade da LICENCIADA.
CLÁUSULA SEGUNDA – A presente licença refere-se exclusivamente a publicação constante da cláusula primeira e não será utilizada para outros fins que não este ora licenciado.
II – DA OBRA LICENCIADA PROPRIAMENTE DITA
CLÁUSULA TERCEIRA – A obra de que trata o presente contrato preenche neste momento os requisitos de publicação, declarando o AUTOR/LICENCIANTE ser a obra original e o mesmo seu legítimo criador, detendo a autoria ou titularidade dos direitos autorais patrimoniais e morais da obra, respondendo perante terceiros ou ao LICENCIADO por qualquer espécie de infração à direitos autorais de terceiros que venha a ser pleiteada em virtude deste uso ora autorizado.
III – DA NÃO ONEROSIDADE DESTA LICENÇA
CLÁUSULA QUARTA – Considerando o caráter científico da revista “TÍTULO DA REVISTA” ajustam que o licenciamento da obra é realizada sem ônus financeiro ao LICENCIANTE, ou seja, fica o memso dispensado de remunerar de qualquer forma o AUTOR/LICENCIANTE, ficando contudo a seu inteiro e exclusivo encargo todas as despesas de publicação, tais como: revisão, diagramação, capa, distribuição, etc, não podendo ser exigido do LICENCIANTE qualquer espécie de contribuição financeira para cumprimento destas exigências.
IV – DA AUSÊNCIA DE EXCLUSIVIDADE
CLÁUSULA QUINTA - O licenciamento da obra tratada no presente contrato é realizada SEM EXCLUSIVIDADE em favor do LICENCIADO, facultando-se ao AUTOR/LICENCIANTE proceder a utilização patrimonial da obra ora licenciada, mencionando, contudo esta licença.
V - DO FORO
CLÁUSULA SEXTA – Para solucionar eventuais litígios decorrentes do presente contrato, as partes elegem o foro da Comarca de Curitiba/PR, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Por estarem justos e contratados, assinam o presente contrato em duas vias de igual teor, juntamente com duas testemunhas, tornando-o valioso juridicamente.
Curitiba, de de 2012.
___________________________________ AUTOR/ LICENCIANTE AUTOR
|
LICENCIADO |
TESTEMUNHAS
_________________________________ Nome: RG: CPF:
|
_________________________________ Nome: RG: CPF:
|
