Proposição de um sistema de indicadores de sustentabilidade socioambiental baseado nas normas ISO-14001 e OHSAS-18001: estudo de caso de uma indústria têxtil

Resumo

RESUMO

Apesar do crescente interesse dos setores produtivos em utilizar práticas de medição de desempenho como forma de monitorar aspectos de produção, ainda se observa que esses esforços não são sistêmicos, abrangendo aspectos pontuais na empresa. A eficácia empresarial, decorrente de um conjunto de atributos e condutas da empresa, prevê considerar os aspectos de cunho social e ambiental, como forma de garantir sua sustentabilidade a médio e longo prazo, como também buscar em ferramentas de gestão os subsídios para disseminar a cultura da qualidade e padronização. Apresenta-se uma proposição de sistema de indicadores de desempenho socioambiental para um Sistema Integrado de Gestão das Normas ISO 14001 e OHSAS 18001 para a indústria têxtil analisada, de forma que os gestores possam identificar os pontos críticos dos processos, transformando-os em oportunidades de mercado, estratégias inovadoras e competitivas. Para isso foram pesquisadas ferramentas de gestão consolidadas no meio empresarial, realizando a combinação e adaptação destas para a indústria analisada. Foi realizado um estudo das normas ISO 14001, OHSAS 18001, seguindo-se paralelamente a realização da pesquisa de indicadores consolidados no meio empresarial. Posteriormente ocorreu a junção das ferramentas citadas, promovendo os ajustes necessários ao segmento têxtil. O resultado do trabalho está vinculado ao desenvolvimento de uma ferramenta que verifique e oriente a promoção de ações de sustentabilidade socioambiental, como forma de diferencial competitivo e disseminação de um comprometimento com o ambiente.

Palavras-chave: Sistemas de gestão. Sustentabilidade. Socioambiental. Indicadores.

ABSTRACT

Despite the growing interest of the productive sectors in using performance measuring practices as a way of monitoring production aspects, it is still observed that these efforts are not systemic, covering specific aspects of companies. The business effectiveness, resulting from a set of attributes and conducts of the company, envisages considering social and environmental aspects as a way to ensure its sustainability in the medium and long term, as well as seek in management tools the subsidies to disseminate a culture of quality and standardization. Here it is proposed a system of social and environmental performance indicators for an Integrated Management System of ISO 14001 and OHSAS 18001 Standards for the analyzed textile industry, so that managers can identify the critical points of the processes, turning them into market opportunities, innovative and competitive strategies. For this, consolidated management tools were researched in the business environment, making the combination and adaptation of these to the analyzed industry. A study of the ISO 14001, OHSAS 18001 standards was carried out, followed by the research of consolidated indicators in the business environment. Subsequently, the aforementioned tools were joined, promoting the necessary adjustments to the textile segment. The result of the work is linked to the development of a tool that verifies and guides the promotion of social and environmental sustainability actions, as a form of competitive differential and dissemination of a commitment to the environment.

Keywords: Management Systems. Sustainability. Socioenvironmental. Indicators

RESUMEN

A pesar del creciente interés de los sectores productivos en utilizar prácticas de medición de desempeño como forma de monitoreo de aspectos de la producción, todavía se observa que estos esfuerzos no son sistemáticos y se restringen a aspectos puntuales de la empresa. La eficacia empresarial, consecuencia de un conjunto de atributos y conductas de la empresa, prevé tomar en consideración aspectos de naturaleza social y ambiental, como forma de garantizar su sustentabilidad a mediano y largo plazo, así como buscar, en herramientas de gestión, subsidios para fomentar la cultura de la calidad y de la estandarización. En este trabajo se presenta una proposición de sistema de indicadores de desempeño socioambiental para un Sistema Integrado de Gestión de las Normas ISO 14001 y OHSAS 18001 para la industria textil analizada, de manera que los gestores puedan identificar los puntos críticos de los procesos y transformarlos en oportunidades de mercado, en estrategias innovadoras y competitivas. Para ello, se estudiaron herramientas de gestión consolidadas en el medio empresarial, y se hizo una combinación de ellas y su adaptación para la industria en consideración.  Se empezó por el estudio de las normas ISO 14001, OHSAS 18001, mientras, en paralelo, se hacía una revisión de los indicadores consolidados en el medio empresarial. Posteriormente se procedió a la combinación de las herramientas citadas, introduciendo en ellas los ajustes necesarios para el segmento textil. El resultado del trabajo está vinculado al desarrollo de una herramienta que evalúe y oriente la promoción de acciones de sustentabilidad socioambiental, como diferencial competitivo y fomento de un compromiso con el ambiente.

Palabras-clave: Sistemas de gestión. Sustentabilidad. Socioambiental. Indicadores.

dx.doi.org/10.22292/mas.v16i8.861