Formação em cuidados paliativos: a influência na vida profissional

Abstract

Resumo

Os profissionais da saúde estão constantemente submetidos ao estresse emocional, devido à relação entre vida e morte à que estão expostos, principalmente aqueles que atuam com pacientes que necessitam de tratamento paliativo, o que impacta na qualidade de vida do seu trabalho (QVT). Assim, faz-se necessária uma maior atenção à QVT desses profissionais, que deve ser propiciada pelos gestores dos serviços de saúde. O presente estudo visa analisar o nível de conhecimento dos futuros gestores hospitalares com relação aos cuidados paliativos. A metodologia usada foi a pesquisa de campo, destinada aos alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar. Os resultados apontaram que dos 173 respondentes, 44,3% nunca ouviu falar sobre cuidados paliativos (CP) durante o curso, 46,2% algumas vezes e 10,5% afirma ter ouvido diversas vezes. Sobre o significado de cuidados paliativos, 57,2% alega ter conhecimento e 42,8% diz não conhecer ou saber pouco sobre o assunto. Porém, mesmo com a alta percentagem que afirma não saber o significado de cuidados paliativos, 66,9% mencionou corretamente a sua finalidade: “prevenir e controlar os sintomas, além de fazer intervenções psicossociais e espirituais”. Sendo assim, conclui-se que mesmo sem muita informação sobre cuidados paliativos, os alunos estão sendo preparados para atuar da melhor forma possível com os colaboradores, pois buscam alternativas para elevar a Qualidade de Vida no Trabalho desses profissionais.

Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho. Cuidado paliativo. Profissionais de saúde. Gestão dos serviços de saúde.

Abstract

Health professionals are constantly subjected to emotional stress, due to the relationship between life and death to which they are exposed, especially those who work with patients who need palliative treatment, which impacts on the quality of work life (QWL). Thus, it is necessary to pay more attention to the QWL of these professionals, which must be provided by health service managers. The present study aims to analyze the level of knowledge of future hospital managers regarding palliative care. The chosen methodology was field research, aimed at students of the Higher Technology Course in Hospital Management. The results showed that of the 173 respondents, 44.3% had never heard about palliative care (PC) during the course, 46.2% sometimes and 10.5% claimed to have heard it several times. Regarding the meaning of palliative care, 57.2% claim to have knowledge and 42.8% say they do not know or know little about the subject. However, even with the high percentage that claims not to know the meaning of palliative care, 66.9% correctly mentioned its purpose: “to prevent and control symptoms, in addition to making psychosocial and spiritual interventions”. Thus, it is concluded that even without much information about palliative care, students are being prepared to act in the best possible way with employees, as they seek alternatives to increase the Quality of Life at Work of these professionals.

Keywords: Quality of life at work. Palliative care. Health professionals. Health services management.

Resumen

Los profesionales de la salud están permanentemente sometidos al estrés emocional, dada la relación entre la vida y la muerte a la que están expuestos, sobre todo aquellos que actúan con pacientes que necesitan de cuidados paliativos, lo que produce impacto sobre la calidad de vida de su trabajo (QVT). Por ello, se hace necesario dedicar más atención a la QVT de esos profesionales, la cual debe ser asegurada por los gerentes de los servicios de atención a la salud. Este estudio pretende analizar el grado de conocimiento de futuros gerentes de centros hospitalarios respecto a los cuidados paliativos. Se utilizó, como metodología, la investigación de campo, dirigida a estudiantes del curso superior en Tecnología en Gestión Hospitalaria. Los resultados indican que, de los 173 encuestados, 44,3% jamás oyó hablar sobre cuidados paliativos (CP) durante el curso, 46,2% algunas veces y 10,5% muchas veces. Sobre el significado de cuidados paliativos, 57,2% afirma conocerlo y 42,8% lo desconoce o sabe poco sobre el tema. Sin embargo, aun cuando un alto porcentaje afirme que no sabe lo que significan los cuidados paliativos, 66,9% pudo describir correctamente su finalidad: “prevenir y controlar los síntomas y realizar intervenciones psicosociales y espirituales”. Así, se puede concluir que, aun sin mucha información sobre el tema, los estudiantes están siendo preparados para actuar de la mejor forma posible con los colaboradores, pues buscan alternativas para elevar la calidad de vida en el trabajo de esos profesionales.

Palabras-clave: Calidad de vida en el trabajo. Cuidado paliativo. Profesionales de la salud. Gestión de los servicios de atención a la salud.