Abordagem sobre a prática do erro médico
Resumen
RESUMO
Esta revisão integrativa tem a finalidade de reunir e sintetizar resultados de pesquisas sobre a síndrome de Burnout. O objetivo foi verificar o que está descrito na literatura nacional indexada nas bases de dados sobre a síndrome de Burnout em profissionais que trabalham em Estratégia de Saúde da Família (ESF). Foi realizada uma busca por publicações científicas no site SciELO e nas bibliotecas universitárias, no período de 30/01/2012 a 10/03/2012. O critério para seleção e inclusão dos artigos publicados entre 2005 e 2010 foi a apresentação dos resultados da Síndrome de Burnout a partir da utilização do Maslach Burnout Inventor (MBI) nas Equipes de Saúde da Família. Excluíram-se os artigos nos quais a escala não foi utilizada ou foi aplicada em estudantes da área da saúde e artigos de revisão bibliográfica. Avaliando-se os artigos encontrados, observou-se que parte da população estudada apresenta tanto a síndrome de Burnout como os fatores de risco para desenvolver a síndrome. Os fatores de risco para a manifestação da síndrome são mais evidentes em profissionais do sexo feminino, casadas, com filhos e de até 40 anos de idade, cujo tempo de exercício da profissão varia entre cinco e dez anos. Tal perfil coincide em parte com as demais pesquisas feitas com os profissionais da área. A partir dos resultados obtidos, são propostas medidas de prevenção e de monitorização das alterações de saúde dos profissionais, de modo a minimizar ou postergar o surgimento dos sintomas da síndrome, e estabelecer uma boa adaptação do sujeito à sua rotina e ao seu desgaste psicológico.
Palavras-chave: Saúde do trabalhador. Esgotamento profissional. Estratégia de Saúde da Família.
ABSTRACT
This integrative review aims to gather and synthesize research results on the Burnout syndrome. The objective was to verify what is described in the indexed national literature in databases on Burnout syndrome in professionals who work in the Family Health Strategy (ESF). A search for scientific publications was performed on SciELO site and in university libraries, between 01/30/2012 and 03/10/2012. The criterion for selection and inclusion of articles published between 2005 and 2010 was the presentation of the results of Burnout Syndrome from the use of the Maslach Burnout Inventor (MBI) in Family Health Teams. Articles in which the scale was not used or was applied to students of the health area and articles of bibliographic review were excluded. Based on the evaluation of the articles found, it could be observed that part of the population studied presents both the Burnout syndrome and the risk factors to develop the syndrome. The risk factors for the syndrome manifestation are more evident in married female with children and up to 40 years old, whose time of professional practice varies between five and ten years. Such profile partly coincides with the other researches carried out with professionals of the area. From the results obtained, measures for the prevention and monitoring of changes of health professionals are proposed. It may help to minimize or postpone the onset of the symptoms of the syndrome, and establish a good adaptation of the professional to the routine and to the psychological burdens.
Key words: Worker health. Burnout. Family Health Strategy.
RESUMEN
Esta revisión tiene como objetivo integrador recopilar y sintetizar los resultados de las investigaciones sobre el síndrome de Burnout. El objetivo fue comprobar lo que está descrito en la literatura nacional indexada en las bases de datos en el síndrome de Burnout entre los profesionales que trabajan en Estrategia de Salud de la Familia (ESF). Se realizó una busca por mediante publicaciones científicas en sitio SCIELO y en las bibliotecas universitarias, en el periodo de 30/01/2012 10/03/2012\. El criterio para la selección y la inclusión de los artículos publicados entre 2005 y 2010 fue la presentación de los resultados del Síndrome de Burnout en el uso del Maslach Burnout Inventor (MBI) en los grupos de Salud de la Familia. Se excluyeron los artículos sobre los que la escala no fue utilizada o aplicada en estudiantes del área de la salud y artículos de revisión de la literatura. En la evaluación de los artículos encontrados, se observó que una parte de la población estudiada presenta tanto el síndrome de Burnout como los factores de riesgo desarrollar el síndrome. Los factores de riesgo para la manifestación del síndrome son más evidentes en las mujeres profesionales, casadas, con hijos y hasta los 40 años de edad, cuyo tiempo de ejercicio de la profesión oscila entre cinco y diez años. Este perfil coincide en parte con las otras investigaciones realizadas con profesionales del área. De los resultados obtenidos, se proponen medidas para la prevención y la vigilancia de las alteraciones de salud de los profesionales, con el fin de minimizar o retrasar la aparición de los síntomas del síndrome, y establecer una buena adaptación del sujeto a su rutina y su tensión psicológica.
Palabras-clave: Salud del trabajador. Agotamiento profesional. Estrategia de Salud de la Familia.
