Acolhimento com classificação de risco: um fio guia da administração em emergência
Resumen
RESUMO
O acolhimento com classificação de risco é um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, os agravos à saúde ou o grau de sofrimento. Além da função principal de hierarquizar o atendimento de acordo com a gravidade da vítima, também determina prioridades, ordenando e orientando a assistência. A implantação de políticas e ações administrativas que garantam os direitos estabelecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) se constitui uma das responsabilidades dos administradores de saúde. Este artigo tem como objetivo principal discutir a classificação de risco como peça fundamental para o ordenamento do atendimento em emergência e como objetivos específicos compreendê-lo como método seguro e confiável para a melhoria dos serviços, além de demonstrar a importância do acolhimento para a qualificação da porta de entrada do usuário ao sistema de saúde. A questão norteadora aborda: Qual a importância do acolhimento com classificação de risco na organização do atendimento da emergência? Algumas hipóteses foram levantadas como o acolhimento com classificação de risco como um dispositivo de ordenamento, além de desempenhar a função de humanizar o atendimento da emergência, e ainda nortear o trabalho do enfermeiro em um espaço tão importante e ao mesmo tempo complexo. A metodologia utilizada foi à revisão integrativa através de artigos científicos. Utilizaram-se as bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e PUBMED. Em pesquisas realizadas no período de Janeiro de 2014 a março de 2014, foram encontrados 46 artigos, sendo utilizados 19 para compor este trabalho. O presente artigo vem fortalecer as informações a respeito do acolhimento com classificação de risco bem como reafirmar o enfermeiro como agente atuante da administração da emergência, buscando oferecer uma assistência de excelência.
Palavras-chave: Triagem. Administração em Emergência. Acolhimento com Classificação de Risco.
ABSTRACT
The host with the risk classification is a dynamic identification of patients who require immediate treatment process, according to the potential risk, health problems or the degree of suffering. Besides the main function to prioritize care according to the severity of the victim, also determines priorities, directing and ordering assistance. The implementation of policies and administrative actions to ensure the rights laid down by the National Health System (SUS) constitutes one of the responsibilities of health administrators. This article aims to discuss the risk classification as fundamental piece to the ordering of emergency care and specific objectives to understand it as a safe and reliable method to improve services, as well as demonstrating the importance of the host for the qualification of user gateway to the health system. The guiding question discusses: How important is the host with the risk classification in the organization of emergency care? Some hypotheses were as the host with the risk classification system as a device, along with the task of humanizing the emergency call, and still guides the work of the nurse in such an important space and complex at the same time. The methodology used was the integrative review through papers. We used the databases of the Virtual Health Library (VHL) and PUBMED searches performed in the period from January 2014 to March 2014. 46 articles were found, 18 being used to compose this work. This article strengthens the information about the host with risk classification and to reaffirm the nurse as an active agent of the administration of emergency, seeking to offer excellent assistance.
Keywords: Screening. Administration in Emergency. Host with Risk Rating.
