Processo de trabalho em saúde: gestão do perfil profissional de enfermagem.

Resumen

RESUMO

Um dos grandes problemas enfrentados no cotidiano dos serviços de saúde, é o significado da força de trabalho de enfermagem para garantir uma assistência de qualidade levando em conta as necessidades destes profissionais, as demandas e os recursos dos serviços. Além disso, as pesquisas já realizadas mostram-se insuficientes frente aos desafios presentes na prática assistencial, onde é necessário se ter conhecimento do perfil profissional dos indivíduos que compõem as equipes de trabalho, visando facilitar a gestão dos recursos humanos. Devido ao abrangente tema que é o processo de trabalho em saúde e os profissionais de enfermagem, desenvolveu-se esta pesquisa de natureza qualitativa, com delineamento descritivo e exploratório, objetivando delinear o perfil dos profissionais de enfermagem em âmbito hospitalar. Os dados foram coletados nos meses de outubro a dezembro de 2014 em âmbito hospitalar. Neste contexto, buscou-se informações sobre a situação dos profissionais de enfermagem, tendo como foco um grupo de nove enfermeiros que atuam em um hospital de pequeno porte localizado na região central do Vale do Rio Pardo/RS.  Acredita-se que estudos como esse, acerca do processo de trabalho em saúde e a gestão do perfil profissional dos profissionais de enfermagem, são de suma importância, pois contribuem para uma melhor avaliação da realidade vivenciada por estes trabalhadores de âmbito hospitalar, bem como possibilita reflexões sobre as condições de trabalho e a influência da profissão na vida pessoal.

Palavras-chave: Processo de trabalho; Saúde; Enfermagem.

ABSTRACT

One of the major problems faced in everyday life of health services is how important the nursing workforce is to ensure quality assistance care taking into account the needs of such professionals, the demands and resources of services. In addition, previous studies have shown to be insufficient to display the challenges within healthcare practice. In such practice, it is necessary to know the professional profile of the individuals in the work teams in order to facilitate human resources management. Since the health working process in health and nursing professionals are a broad theme this qualitative study has been designed as descriptive and exploratory, aiming to define the profile of nursing professionals in hospitals. The data have been collected from October to December 2014 in hospitals. Within this context, the information gathered came from the status of nursing professionals from a group of nine nurses working in a small hospital in the central region of Vale do Rio Pardo in the state of Rio Grande do Sul, Brazil. It is believed that studies in health working process and nursing worker profile management are extremely important because they contribute to a better assessment of the reality experienced by such workers, which can enable thoughts on the working conditions and how their private lives are affected by their job.

Key words: Work process; Health; Nursing