A importância da auditoria municipal (SUS) Para a qualidade da atenção em saúde mental no CAPS – Espaço Nise da Silveira. Olinda – PE.
Resumen
RESUMO
O objetivo deste artigo foi o de verificar se a auditoria municipal (SUS) poderia beneficiar a qualidade da atenção em saúde mental no Caps - Espaço Nise da Silveira. Olinda - PE. Trata-se de uma pesquisa quantitativa aplicada com profissionais de nível médio e superior do Caps , assim como com os usuários e familiares. Os dados foram coletados por meio de 03 (três) tipos de questionários, composto de 04 (quatro) a 05 (cinco) perguntas objetivas fechadas e abertas, relacionadas a auditoria municipal (SUS). A análise foi iniciada posterior à coleta de dados. No processo de discussão dos resultados, identificou-se que a maioria dos familiares e profissionais pesquisados, assim como todos os usuários entrevistados, consideraram que tal auditoria pode favorecer a qualidade da assistência no Caps.
Palavras-chave: Auditoria Municipal (SUS). Qualidade da Atenção em Saúde Mental. Centro de Atenção Psicossocial.
ABSTRACT
The objective of this article was to check if the attention quality in mental health in Caps - Space Nise da Silveira, in Olinda – PE could benefit from the audit municipal (SUS). This is a quantitative research applied to mid-level and higher education professionals from Caps, as well as with users and family members. The data was collected by means of 03 (three) types of questionnaires, composed of 04 (four) to 05 (five) objective questions of open and closed types, related to municipal audit (SUS). The analysis was initiated after data collection. During the results discussion process, it was identified that most of family members and professionals surveyed, as well as all the interviewed users, considered that such audit can promote the care quality in Caps.
Key words: Municipal Audit (SUS). Care quality in mental health. Psychosocial Care Center.
