A Auditoria como Ferramenta para a Excelência da Gestão Hospitalar

Autores

  • Agneta Torres da Silva IBPEX
  • Eniel do Espírito Santo IBPEX

Resumo

Conforme as organizações estão se expandindo economicamente, seus administradores necessitam do auxílio da auditoria para captação de informações confiáveis para a melhor tomada de decisão. Objetivou-se através deste trabalho aprender a qualificar a gestão administrativa hospitalar através dos processos de auditoria, já que esta ferramenta de controle serve como meio de identificação de todos os processos internos e políticas definidas pela empresa influenciando diretamente na gestão de qualidade. A metodologia utilizada foi pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa descritiva, onde conclui-se que a auditoria hospitalar dá credibilidade para a tomada de decisão e que sua aplicabilidade garante a satisfação das necessidades do cliente bem como dos gestores da organização.

Palavras-Chave: Gestão; Controle; Qualidade.

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Biografia do Autor

Agneta Torres da Silva, IBPEX

Eniel do Espírito Santo, IBPEX

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Publicado

2013-07-08

Como Citar

Silva, A. T. da, & Santo, E. do E. (2013). A Auditoria como Ferramenta para a Excelência da Gestão Hospitalar. Revista Saúde E Desenvolvimento, 3(2), 43–60. Recuperado de https://revistasuninter.com/revistasaude/index.php/saudeDesenvolvimento/article/view/57

Edição

Seção

Artigos