A gestão na dinâmica das organizações do terceiro setor: rede de instituições de acolhimento de Curitiba e região metropolitana

Resumo

Ao longo dos séculos XX e XXI, com as transformações ocorridas na sociedade e no papel do Estado, cresce a importância das ações desenvolvidas pelas organizações do Terceiro Setor. Aliado a este crescimento, são inúmeros os desafios encontrados por estas organizações, com destaque para a necessidade na melhoria contínua da eficiência da gestão por meio de mecanismos de governança, planejamento, entre outras técnicas. O presente estudo objetiva identificar as práticas de gestão utilizadas pelas organizações que compõem a Rede de Instituições de Acolhimento de Curitiba e Região Metropolitana, com a finalidade de produzir conhecimento organizado e detalhado do mapeamento realizado com as organizações, com vistas ao seu fortalecimento institucional. Este estudo tem como base uma pesquisa bibliográfica exploratória e descritiva, de natureza qualitativa, e uma pesquisa empírica efetuada com as organizações que fazem parte da Rede de Instituições de Acolhimento. Realizou-se a coleta de dados por intermédio de um formulário enviado via Google Forms, que foi respondido por cinco (5) organizações. Os elementos e dados apresentados são compostos de informações de cunho quanti-qualitativo, estudados através da análise de conteúdo. Conclui-se que as organizações da Rede de Instituições de Acolhimento estão atuando há mais de 40 anos prestando serviços de interesse público e desenvolvimento social, através do acolhimento institucional de crianças, adolescentes com vínculos familiares rompidos e/ou fragilizados, de forma a garantir a proteção integral destes. A longevidade das organizações possibilitou a construção de um modelo de gestão mais flexível e menos rígido, visando transformar os recursos (humanos, financeiros, materiais) em resultados esperados, assim como foram encontradas algumas dificuldades.

Palavras chaves: Terceiro setor; Gestão; Planejamento; Rede de Instituições de Acolhimento.

Abstract

Throughout the 20th and 21st centuries, amid the societal transformations and shifts in the State's role, the significance of actions undertaken by Third Sector organizations is on a growth trajectory. Complementing this growth, these organizations confront numerous challenges, notably the imperative to incessantly enhance management efficiency through governance mechanisms, planning, and other techniques. The current study aims to identify the management practices employed by the organizations comprising the Network of Host Institutions of Curitiba and the Metropolitan Region. This endeavor seeks to produce a methodical and comprehensive comprehension of the conducted organizational mapping, with a perspective directed towards bolstering institutional resilience. Rooted in exploratory and descriptive bibliographic research of a qualitative nature, coupled with empirical inquiry conducted among the organizations encompassing the Host Institutions Network, data acquisition transpired via a Google Forms-administered survey, yielding responses from five (5) distinct organizations. The presented elements and data encompass both quantitative and qualitative facets, subjected to content analysis. Conclusively, it is discerned that the Host Institutions Network organizations have been operative for over four decades, dispensing services of public interest and social development, primarily through the institutionalized care of children and adolescents plagued by disrupted or weakened familial bonds, thereby securing their holistic safeguarding. The prolonged existence of these organizations has facilitated the formulation of a flexible and less rigid management model, poised to channel resources (human, financial, material) into anticipated outcomes, albeit with certain challenges encountered.

Keywords: Third sector; Management; Planning; Host Institutions Network.

Resumen

A lo largo de los siglos XX y XXI, en medio de las transformaciones sociales y los cambios en el rol del Estado, cobra relevancia la importancia de las acciones emprendidas por las organizaciones del Tercer Sector. Como complemento a este crecimiento, estas organizaciones enfrentan numerosos desafíos, destacando la necesidad de mejorar constantemente la eficiencia en la gestión a través de mecanismos de gobernanza, planificación y otras técnicas. El presente estudio tiene como objetivo identificar las prácticas de gestión empleadas por las organizaciones que componen la Red de Instituciones Anfitrionas de Curitiba y la Región Metropolitana. Este esfuerzo busca producir una comprensión metodológica y completa del mapeo organizacional realizado, con una perspectiva orientada a fortalecer la resiliencia institucional. Basado en una investigación bibliográfica exploratoria y descriptiva de naturaleza cualitativa, junto con una investigación empírica realizada entre las organizaciones que conforman la Red de Instituciones Anfitrionas, la adquisición de datos se llevó a cabo a través de una encuesta administrada mediante Google Forms, obteniendo respuestas de cinco (5) organizaciones distintas. Los elementos y datos presentados abarcan tanto aspectos cuantitativos como cualitativos, sujetos a análisis de contenido. En conclusión, se percibe que las organizaciones de la Red de Instituciones Anfitrionas han estado operativas durante más de cuatro décadas, brindando servicios de interés público y desarrollo social, principalmente a través del cuidado institucionalizado de niños y adolescentes afectados por vínculos familiares interrumpidos o debilitados, asegurando así su protección integral. La existencia prolongada de estas organizaciones ha facilitado la formulación de un modelo de gestión flexible y menos rígido, dispuesto a canalizar recursos (humanos, financieros, materiales) hacia resultados previstos, a pesar de los desafíos encontrados.

Palabras clave: Tercer Sector; Gestión; Planificación; Red de Instituciones Anfitrionas.